Noodgeld op reis: hoe werkt het?
Bij verlies of diefstal van uw ANWB Visa Silver of Gold Card in het buitenland kunt u via Visa kosteloos contant geld aanvragen. Bij de Silver Card geldt een maximum van € 1.000,- en bij de Gold Card € 2.000,-. Het geld kunt u bij een bank in de buurt van uw verblijfsplaats ophalen.
Er gelden wel een paar voorwaarden:
- Het bedrag gaat ten laste van uw bestedingslimiet, er moet dus ruimte zijn.
- Er mogen geen andere blokkades op uw Card staan.
- Afhankelijk van het land waar u zich bevindt kunnen er beperkingen zijn gesteld aan de hoeveelheid geld die u kunt opnemen.
Dit moet u doen:
- Bel Visa Global Customer Assistance Services (VGCAS) op +1 303 967 1090. U kunt dit nummer op kosten van Visa bellen.
- De gegevens die u aan VGCAS verstrekt moeten overeenkomen met de gegevens op uw Card: het Card-nummer, de verstrekker (ICS), land van verstrekken (NL) en type card (Visa Silver of Visa Gold Card).
- VGCAS neemt contact op met ICS. ICS checkt of aan de voorwaarden is voldaan en koppelt terug.
- VGCAS regelt de verdere afhandeling.